豊臣ミュージアム

平素より豊臣ミュージアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当館ミュージアムショップにおいて販売した「豊臣カステラ（カスタード）」の一部に、賞味期限が切れた商品が含まれていたことが判明いたしました。ご購入いただきましたお客様をはじめ、関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

【ご購入された方へのお願い】
賞味期限は、定められた保存方法を守って保存していた場合に「おいしく食べられる期限」のことであり、直ちに健康被害が発生するものではないと考えておりますが、お手元に対象商品をお持ちのお客様につきましては、お召し上がりにならないようお願いいたします。
また、本商品をお持ちのお客様には、商品交換または返金の対応をさせていただきます。お手数をおかけいたしますが、下記お問い合わせ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

【対象商品】
商品名：豊臣カステラ（カスタード）
賞味期限：2026年7月12日
販売者：株式会社レイズ

【お問い合わせ先】
株式会社NAGOYABOX
豊臣ミュージアム ミュージアムショップ
営業時間：9:00～17:00
電話番号：070-2160-9626
メールアドレス：nagoyabox@outlook.jp

今回の事態を厳粛に受け止め、在庫管理および販売時の賞味期限確認をより一層徹底し、再発防止に努めてまいります。

重ねまして、このたびは多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。